OUTSOURCING.Ventajas y Definicion del Outsourcing. Megatendencia que se esta imponiendo en la comunidad empresarial.

El Outsourcing es un tema de actualidad en el que el objetivo principal de la empresa es la reducción de gastos directos, basados en la subcontratación de servicios externos que no afectan la actividad principal de la empresa.

Outsourcing es una mega tendencia que se está imponiendo en la comunidad empresarial de todo el mundo y consiste básicamente en la contratación externa de recursos anexos, mientras la organización se dedica exclusivamente a la razón de ser de su empresa o negocio.

El Outsourcing hasta hace tiempo era considerado simplemente como un medio para reducir significativamente los costos; sin embargo en los últimos años ha demostrado ser una herramienta útil para el crecimiento de las empresas.

Algunas ventajas de implementar outsourcing son:

– Reducir o controlar el gasto de operación: En un estudio realizado por el Outsourcing Institute se encontró que las compañías redujeron costos hasta en un 90%.

– Disponer de los fondos de capital.

– El Outsourcing reduce la necesidad de tener que incluir fondos de capital en funciones que no tienen que ver con la razón de ser de la compañía.

– Tener acceso al dinero efectivo.

– Se puede incluir la transferencia de los activos del cliente al proveedor.

– Manejar más fácilmente las funciones difíciles o que están fuera de control y de la que la compañía no es experta.

«El outsourcing se está volviendo la forma dominante en que las empresas adquieren servicios de TI», señaló Allie Young, vicepresidente de investigación para el grupo de sourcing de Gartner.

«La industria de outsourcing continúa evolucionando, pero las necesidades para las empresas que están considerando adoptar servicios de outsourcing son constantes:

•  Enfoque en su negocio principal

•  Tener acceso a conocimientos técnicos críticos (TIC)

•  Y optimizar sus operaciones de TI».

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Hay mayor atención en los procesos de negocio a medida que el BPO (outsourcing de procesos de negocio) se vuelve una nueva área de crecimiento que añade más valor.

Proyectos altamente complicados, con varios años de duración, todavía son parte de los contratos importantes; sin embargo, para la empresa promedio, el crecimiento de outsourcing «selectivo» de corto plazo dará paso a un nuevo enfoque de «mejor en su tipo» a medida que las unidades de negocio influyan más sobre las decisiones en torno al outsourcing.

«Un modelo de entrega global significa que las empresas pueden utilizar recursos de TI provenientes de cualquier parte del mundo para asegurarse que tienen las habilidades correctas, al precio correcto, en el tiempo correcto y con riesgo controlado», destacó Young. «Solamente las grandes corporaciones globales usarán centros cautivos para traer a un conjunto de trabajadores internacionales a sus departamentos de sistemas; la mayoría de las empresas lo harán vía outsourcing, o sea apoyándose en el GDM de la empresa de outsourcing».