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Calidad en el Servicio al Cliente | Eficacia del Servicio de Desatención al Cliente
Encontramos un relato de un hecho real que sucede de forma y manera repetida en muchas empresas y actividades y muchas veces pensamos que en nuestra empresa eso no sucede ... ¿estás seguro?
... +Publicado el 04/04/2011 | Por Santiago Torre Escudero | | Leído 1537 Veces
Retención Clientes | Ofrezca a su Cliente el Poder de Elección y Más Opciones
Cómo Responder a la Objeción: Estoy Contento con mi Proveedor Actual
Jorge S. pregunta:
Hola Patricio. Primeramente quiero felicitarte por tus videos, la verdad me dejan en claro much... +
Publicado el 09/02/2011 | Por Patricio Peker | Servicio al Cliente | Leído 2351 Veces
Cómo Conseguir Clientes | Ofrezca un Servicio para Satisfacer las Necesidades de sus Clientes
Mantenimiento de Jardines en México
Les ofrecemos un resumen de una consulta que recibimos desde México a través del foro, y de nuestras respuestas.
Publicado el 21/01/2011 | Por Patricio Peker | Servicio al Cliente | Leído 2617 Veces
Calidad en el Servicio | Una Herramienta Poderosa para que sus Ventas se Multipliquen
¡ Atención !...Al Cliente
Una herramienta poderosa para que sus ventas se multipliquen.
Quizás le sorprenda la forma que le he dado a este título. ¿Vamos hasta el final a ver qué pasa?
... +Publicado el 05/01/2011 | Por Rita Elma Tonelli | Servicio al Cliente | Leído 2726 Veces
Atencion Cliente | Fidelizacion Clientes | Marketing Directo | Valor Agregado
Estuardo, un suscriptor de LanzateYa, nos preguntaba: ¿cual es el valor agregado de un producto o servicio?
... +Publicado el 03/04/2010 | Por Jordys R. González | Servicio al Cliente | Leído 7304 Veces
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